Otázky týkajúce sa doručenia

⏱ Ako dlho trvá doručenie?

Ak je produkt na sklade, tvoj balík zvyčajne dorazí do 2–4 pracovných dní. Ak je produkt práve vypredaný, ešte v ten deň ťa budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.

🚚 Kto doručí moju objednávku?

O to, aby tvoj balík dorazil čo najrýchlejšie a v bezchybnom stave, sa stará náš profesionálny logistický partner Webshippy Kft. spolu s kuriérskou službou Packeta.

🏠 Nebudem doma, keď príde kuriér. Čo mám robiť?

Žiadne obavy! 😊 V deň doručenia ťa kuriérska služba informuje SMS správou aj e-mailom. Na základe toho ich môžeš kontaktovať a dohodnúť sa, kam ti balík doručia.

💸 Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási díj 1590Ft és 1790Ft. Attól függően, hogy milyen gyorsan szeretnéd megkapni a csomagot.

🚘 Môžem si dať balík doručiť na inú adresu?

Samozrejme, doručenie si môžeš nechať poslať aj na inú adresu, napríklad k rodinnému príslušníkovi.

---

Otázky týkajúce sa platby

💳 Ako môžem zaplatiť?

Svoju objednávku môžeš bezpečne zaplatiť vopred platobnou kartou, alebo na dobierku priamo kuriérovi.

📄 Bude faktúra priložená k balíku?

V rámci ochrany životného prostredia faktúry netlačíme, ale posielame ich e-mailom na adresu, ktorú si zadal pri objednávke. Ak ju nenájdeš, skontroluj aj priečinok SPAM. Ak tam tiež nie je, napíš nám spolu s číslom objednávky a my ti ju pošleme znova.

---

Otázky týkajúce sa objednávky

🛒 Ako si môžem vytvoriť objednávku?

Nákup je veľmi jednoduchý:

1. Klikni pri produkte na tlačidlo „Kúpiť“.

2. Zadaj svoje kontaktné a doručovacie údaje.

3. Potvrď objednávku jedným klikom – a je to hotové!

😍 Môžem si objednať viac produktov naraz? Dostanem zľavu pri väčšom množstve?

Áno, je možné objednať si viac produktov naraz. Pri kúpe druhého a tretieho kusu získaš zľavu, ktorú uvidíš hneď na začiatku objednávky.

📩 Dostanem potvrdzovací e-mail a číslo objednávky?

Samozrejme! Každá objednávka má svoj jedinečný identifikátor, ktorý ti pošleme e-mailom do 1–2 minút po jej odoslaní. Ak ho nenájdeš, skontroluj si aj priečinok SPAM!

---

Zákaznícke otázky

❓ Kam sa môžem obrátiť, ak mám otázku alebo problém?

V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov nám pokojne napíš na e-mailovú adresu  dobrypocit.sk@gmail.com. Naši kolegovia ti odpovedia najneskôr do pár hodín a urobia všetko pre to, aby ti pomohli!

Pomáhame ti!

Ponúkame zdravotnícke produkty, ktoré ti jednoducho pomôžu prežiť každodenný život pohodlnejšie a bez bolesti.

Dostupné ceny!

Uvedomujeme si, že pre každého je dôležité šetriť. Preto ti prinášame pomôcky, ktoré skutočne pomáhajú a oplatí sa ich zvoliť aj z dlhodobého hľadiska. U nás je etické fungovanie základom.